Resistência a Mudanças

q      Mudanças estratégicas geram resistências

q      Resistência: tem a sua lógica própria, que é o afastamento descontínuo da cultura, comportamento e poder

q      Análise dos sintomas de resistência

q      Análise do "por quê" das resistências

q      Análise da Intensidade das resistências

q     Análise da Velocidade com que ocorrem as resistências

q      Análise do Efeito Temporal das resistências

q      Análise dos Indivíduos Resistentes

q      Análise dos Grupos Resistentes

q      Análise dos Centros de Poder

q      Armadilhas Típicas de Resistências

q      Medidas para evitar as armadilhas