Ameaças e Oportunidades

            São fatores externos que exercem poderosa influência na empresa, do ponto de vista competitivo:

• Conjuntura político-sócio-econômica

• Relações Internacionais

• Meio Ambiente

• Posicionamento Estratégico:

• Imagem Institucional

• Participação de Mercado

• Concorrência (nacional e internacional)

• Público-Alvo

• Hábitos de Consumo

• Clientes

• Fornecedores

• Mix de Produtos

• Distribuição

• Qualidade - Pontualidade - Agilidade

• Tecnologia...